就在城区范围内打个车，总共不到10公里，结束的时候比预估多了几块钱，我都以为是可能跟预估有误差，结果点开来一看有个5元高速费，联系客服说司机违规添加的，同意给我退5元，结果退到手只有3.76元，客服说我用了优惠券，所以退款也是按比例退，我说你如果没有添加高速费的话，我这单也是能用5元券的，因为我号里本来就有5元券，并不是因为高速费才能使用这5元券，你扣就扣5元，退回来就给我打折，一点道理都没有
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